Antes do nosso encontro é importante saber de alguns detalhes. Veja abaixo:

• Agendamento: agende sua consulta com facilidade através do WhatsApp ou Doctoralia, escolhendo o horário mais conveniente para você.

• Formulário Pré-Consulta: preencha um breve formulário antes da consulta para que possamos entender suas necessidades e proporcionar um atendimento personalizado.

• Confirmação da Consulta: após o agendamento, você receberá uma confirmação da consulta. Certifique-se de verificar para garantir que todos os detalhes estejam corretos.

• Link de Acesso: trinta (30) minutos antes do atendimento, você receberá um link de acesso à plataforma Doctoralia. Basta clicar no link para entrar na sala virtual.

• Pós consulta: após a consulta enviarei um resumo do nosso atendimento, o pedido dos exames solicitados, os receituários e outros documentos caso haja.

Orientações para um Bom Atendimento:

• Internet Estável: certifique-se de ter uma conexão à internet estável para uma experiência sem interrupções.

• Ambiente Silencioso: escolha um local tranquilo e silencioso para a consulta, minimizando distrações e garantindo a privacidade.

• Acompanhante: se necessário, tenha um único acompanhante durante a consulta para manter a concentração e a confidencialidade.

• Dispositivo Confiável: utilize um dispositivo (computador, tablet ou smartphone) confiável para acessar a plataforma e garantir uma boa qualidade de imagem e som.

• Teste Antecipado: se possível, faça um teste antecipado do seu aparelho para garantir que está familiarizado e que tudo está funcionando corretamente.

• Esteja Pronto no Horário: esteja pronto na sala virtual no horário agendado para aproveitar ao máximo o tempo da consulta.

Estamos comprometidos em oferecer um atendimento eficiente e de qualidade, mesmo à distância. Caso tenha mais dúvidas ou necessite de assistência técnica, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!

A experiência dessa consulta começa antes mesmo do nosso encontro. Veja o passo a passo:

Agendamento: você pode agendar sua consulta através do WhatsApp ou pelo Doctoralia, escolhendo o horário que melhor se adequa à sua rotina.

Formulário Pré-Consulta: antes da sua consulta, será necessário preencher um breve formulário para que possamos compreender melhor sua saúde e necessidades.

Confirmação do Horário: após o agendamento, você receberá uma confirmação do horário da consulta. Certifique-se de verificar sua caixa de mensagens para garantir que tudo esteja certo.

Chegada Antecipada: pedimos que chegue 10 minutos antes do horário marcado. Isso nos ajuda a manter a pontualidade e oferecer um atendimento de qualidade. Prezo pelo seu conforto e respeitarei a pontualidade do atendimento, notificando antecipadamente possíveis atrasos.

Pós-Consulta com a Secretária: após a consulta, você terá um breve momento com a secretária para agendar futuras consultas, esclarecer dúvidas administrativas e garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas.

Estamos comprometidos em tornar sua experiência o mais tranquila possível. Se tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!

Alguns pacientes tem a mobilidade reduzida ou alterações cognitivas que dificultam o deslocamento até um consultório. Por isso, uma alternativa facilitadora é o atendimento domiciliar. Pode também ser uma questão de preferência e conveniência. Veja abaixo alguns detalhes desse atendimento:

• Agendamento: facilite sua vida agendando o atendimento domiciliar via WhatsApp ou Doctoralia. Escolha o horário mais conveniente para você.

• Formulário Pré-Consulta: preencha um breve formulário antes da visita para que possamos compreender suas necessidades e proporcionar um atendimento personalizado.

• Confirmação da Visita: após o agendamento, você receberá uma confirmação da visita. Verifique os detalhes para garantir que tudo esteja correto.

• Preparativos para a Visita: antes da visita, assegure-se de que o local esteja pronto para o atendimento.

• Pós consulta: após a visita, vou te encaminhar um resumo do atendimento, além dos pedidos de e os receituários. Pode ser que você demande outros documentos também. 

Orientações para um Bom Atendimento Domiciliar:

• Ambiente Adequado: escolha um ambiente confortável e bem iluminado para a consulta, garantindo um espaço adequado para o atendimento.

• Documentação Necessária: tenha consigo toda a documentação médica, exames relevantes ou medicamentos que gostaria de discutir durante a consulta.

• Privacidade: garanta um espaço privativo, certifique que terá somente um acompanhante durante a visita para manter a confidencialidade das informações discutidas.

• Ponto de Encontro: defina um ponto de encontro claro para facilitar a chegada do profissional de saúde ao seu domicílio.

• Disponibilidade: esteja disponível no horário agendado para aproveitar ao máximo o atendimento domiciliar.

• Comunicação Aberta: comunique qualquer necessidade específica ou condição que gostaria que o profissional de saúde considerasse durante a visita.

Estamos dedicados a oferecer um atendimento personalizado e conveniente no conforto do seu lar. Se surgirem mais dúvidas ou se precisar ajustar algum detalhe, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar. Estamos aqui para tornar sua experiência de cuidado de saúde a mais tranquila possível.